Klantenservice


Veel gestelde vragen

Over ons

Waar zijn jullie gevestigd?

We zijn gevestigd in Nederland.

Hebben jullie een fysieke winkel

Ja! Je bent welkom in onze winkel aan de Benschopperstraat 28 in IJsselstein. 

Bestelling en Betaling

Ik heb geen bestelbevestiging ontvangen

Het kan zijn dat jouw email ons bericht blokkeert. kijk dus eerst even in jouw spambox. Zit daar ook geen bevestiging in dan kan je contact opnemen met onze klantenservice via info@aaliyahboutique.nl

Hoe kan ik mijn bestelling annuleren?

Je kan jouw bestelling binnen 24 uur na het bestellen annuleren door contact op te nemen via info@aaliyahboutique.nl

Welke betaalwijze hanteren jullie?

Je kan betalen via de volgende betaalmethodes: IDEAL

 

Verzending en levering

Wat is de levertijd?

Voor 12:00 uur besteld vandaag verzonden!

Kan ik mijn bestelling laten bezorgen op een afhaalpunt?

Ja, een bestelling kan zowel naar jouw adres als naar een afhaalpunt verstuurd worden. Zorg ervoor dat je de juiste adresgegevens invult tijdens het bestellen.

Uit welke landen kan er besteld worden?

Er kan wereldwijd worden besteld. Echter worden bestellingen uit landen die op de sanctielijst van Nederland en/of Europa staan niet geaccepteerd. je kan dit opzoeken via: https://sanctionsmap.eu/#/main

Wat zijn de verzendkosten?

Nederland: gratis boven de €50,00 en anders €4,95

België & Duitsland: vanaf €7,95, afhankelijk van gewicht van het pakket en afleveradres.

Europa: €13,-